Ik wil een artikel retourneren. Hoe kan ik dit doen?
Hiervoor dien je je retour te melden via ons retourformulier. Lees
hier meer over het regelen van jouw retournering.
Ik wil een artikel retourneren. Krijg ik dan mijn geld terug?
Zeker! Je kan het artikel binnen 14 dagen retour melden. Je ontvangt dan het aankoopbedrag terug. In geval van retour, worden de retourkosten hier wel op ingehouden tenzij je de retourkosten zelf al hebt overgemaakt. Indien jouw retour mee wordt genomen in onze route, kost dit €35,-.
Hoe lang duurt het voordat het bedrag van een retournering weer op mijn rekening staat?
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt